Secretaria de Município de Infraestrutura e Serviços Públicos

Solicitação de reparos

SAIBA COMO SOLICITAR REPAROS NA ILUMINAÇÃO PÚBLICA EM SUA RUA

A Eon Energia e Iluminação Ltda trabalha atendendo às demandas que chegam até a empresa via Call Center ou por meio dos canais disponibilizados pela Prefeitura. Por isso, é importante que o contribuinte entre em contato e solicite reparos na iluminação pública em sua rua ou bairro.

O telefone da Eon Energia e Iluminação é (55) 3026-4092 ou (55) 3222-4091. A Prefeitura também recebe solicitações de conserto pelo número (55) 3222-0733.  Ao ser atendido, é necessário informar nome, CEP e um ponto de referência do local onde deve ser feito o reparo.

Outra opção que oferece comodidade ao contribuinte é a abertura de protocolo via formulário online disponível no site da Prefeitura, no link “Solicitação de reparos na iluminação pública – Minha Luz”. Neste canal, é necessário informar o número da casa em frente ao poste (ou o número do poste), além da rua, bairro, ponto de referência, descrição do problema, nome do contribuinte, e-mail e telefone do solicitante.

A empresa trabalha na manutenção da iluminação pública de segunda-feira a sábado, nos turnos da manhã, tarde e noite.