Secretaria de Município de Transparência e Controle
19/05/2025 19/05/2025 21h20m
Procon-SM realiza curso de análise de contratos bancários para Procons de todo o Brasil

Formação ocorreu em reunião online na tarde desta segunda-feira (19) e abordou tópicos como práticas ilegais e potenciais lesões aos direitos dos consumidores em contratos bancários
Promovendo a troca de conhecimentos para a efetiva defesa dos direitos dos consumidores, a Prefeitura, por meio do Programa Municipal de Proteção ao Consumidor Santa Maria (Procon-SM), realizou na tarde desta segunda-feira (19), uma formação sobre análise de contratos bancários para Procons de todo o Brasil. O órgão, que está vinculado à Secretaria de Transparência e Controle, reuniu cerca de 30 Procons municipais de diversos estados, como São Paulo, Espírito Santo, Santa Catarina, Pará, Minas Gerais, Mato Grosso e Paraná.
A formação foi conduzida pela contadora e integrante do Núcleo de Apoio ao Superendividado (NAS) do Procon-SM, Andréia Santos. O curso abordou conhecimentos técnicos que permitem identificar práticas ilegais e potenciais lesões aos direitos dos consumidores em contratos bancários.
“O Núcleo de Apoio ao Superendividado (NAS), do Procon-SM foi referenciado em recente evento nacional do Sistema de Nacional de Defesa do Consumidor como um núcleo completo. Por conta disso, estamos buscando qualificar os demais núcleos. Esse trabalho desenvolvido em rede é vital e benéfico ao sistema, pois quanto maior a capilaridade e capacitação dos Procons, maior é o benefício para esta política pública de Estado. É resultado de um esforço que promovemos em conjunto com a Universidade Franciscana, e que se destaca como exemplo de case de sucesso”, ressalta a presidente da Associação ProconsBrasil e coordenadora executiva do Procon-SM, Marcia da Rocha.
Texto: Lenon de Paula (Mtb: 18.763)
Fotos: João Alves (MTb: 17.922)
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